Junior Financieel Adviseur (leningen)

Voor onze afdeling Geldzaken zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die klantgericht is, die een commerciële houding heeft en nieuwsgierig is naar nieuwe kansen. Ben jij ambitieus en geef je graag verantwoord advies, gebaseerd op persoonlijk contact? Wil jij beginnen binnen ons familiebedrijf als startende adviseur om later door te groeien naar senior Adviseur Geldzaken? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren op deze vacature.

Wat ga je doen?

Als junior Financieel Adviseur (leningen) geef je advies aan bestaande en nieuwe klanten van VDZ. Je neemt met hen de aanvraag door en bespreekt de mogelijkheden voor het af- of oversluiten van één of meerdere leningen. Altijd stel je het klantbelang centraal. Je geeft verantwoord advies, want een financiering heeft best wel impact op de financiële situatie van de klant. Samen kijk je naar de mogelijkheden, bijvoorbeeld een kortere looptijd van de lening, lagere maandlasten, een lagere rente of juist een uitbetaling zodat de klant een nieuwe auto kan kopen. Je begeleidt het hele traject tot de lening wordt uitbetaald door de bank. Daarbij beoordeel je documenten (salarisstroken, bankafschriften) en overleg je met de backoffice of de bank over ontbrekende of aanvullende documenten. Jij bent degene die communiceert met de klant en je overtreft de verwachtingen qua service.

Je werkt in een team van 14 specialisten die dagelijks bezig zijn met consumptief krediet en alles wat daarmee te maken heeft. Je collega’s hebben een diverse achtergrond, sommigen werkten hiervoor in de horeca, bij een callcenter of in een winkel. Je werk is deels administratief, deels commercieel maar voor het allergrootste deel gewoon erg leuk en afwisselend. Als adviseur maak jij het verschil, omdat onze klanten volledig vertrouwen op jouw expertise en deskundigheid.

Hoe ziet een dag eruit?

Je werkdag begint om 9.00 uur of 12.30 uur met koffie, een kopje thee mag natuurlijk ook. De werkplekken van de afdeling Geldzaken zijn verspreid over 2 ruim opgezette kantoorruimtes. Aan het begin van je werkdag wordt er besproken welke werkzaamheden je gaat doen en welke taken prioriteit hebben. Zo weet je van elkaar wat er speelt en wie wat doet. De werkzaamheden blijven zo ook gevarieerd en afwisselend. Er zijn taken die je met de hele afdeling oppakt, zoals inkomende e-mail en telefoontjes, maar je hebt ook je eigen dossiers onder beheer. De dag gaat snel want je hebt veel telefonisch contact met klanten en praat met collega’s. Je pauzeert samen met je collega’s in de kantine of misschien ga je even wandelen. Aan het eind van de werkdag dragen jullie de werkzaamheden over aan het avondteam.

Hoe zien je eerste 3 maanden eruit?

Je gaat het vak van Adviseur leren. Allereerst ga jij in 3 maanden 2 opleidingen halen die wij vergoeden. Het gaat dan om WFT Basis en WFT Consumptief krediet. Tijdens de eerste 3 maanden studeer je tijdens werktijd 2 dagdelen bij ons op kantoor. Je ontvangt daarbij begeleiding van een coach binnen VDZ. Daarnaast begin jij met het verwerken van
aanvragen in ons systeem zodat je ervaring en inzicht krijgt in de financiële situatie van onze klanten. Per week krijg je meer kennis en dus ook meer taken en meer diverse werkzaamheden. Na 3 maanden heb jij je diploma’s gehaald en begint het echte werk als Adviseur Geldzaken!

En dan?

Je gaat onder begeleiding je eerste adviezen geven aan klanten en het adviesrapport uitwerken. Binnen enkele weken heb jij je eerste lening omgezet. Daarna ga je deze werkzaamheden zelfstandig uitvoeren. Eerst standaard omzettingen. Als je meer ervaring hebt neem je ook uitdagendere en complexere dossiers in behandeling. Bijvoorbeeld klanten die gaan scheiden, grotere leningen onderbrengen bij meerdere banken of dossiers behandelen die met spoed uitbetaald moeten worden. Daarnaast ondersteun je de afdeling met administratieve taken en beantwoord je inkomende vragen van bestaande en nieuwe
klanten.

Wij zien graag dat je

• een betrokken teamspeler bent die snel kan ‘schakelen’ en oplossend is ingesteld;
• het belang van de klant centraal stelt;
• woont in een straal van 30 km rond Hengelo;
• minimaal MBO niveau hebt;
• minimaal beschikbaar bent voor 32 uur, voorkeur voor 40 uur per week;
• 3 (vaste) avonden per week (tot 21:00 uur) kunt werken;
• bereid bent om relevante WFT opleidingen te volgen;
• deel wilt uitmaken van een jong team dat nog in ontwikkeling is;
• wilt bijdragen door mee te bouwen aan de groei van ons team.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende (starters)functie; je krijgt bij ons de kans om het vak van adviseur echt te leren als ‘ambacht’.
• Een marktconform salaris.
• Korting op financiële producten.
• Salarisgroei bij afronden deelcertificaten en het opdoen van werkervaring.
• Doorgroeimogelijkheden naar medior en senior (financieel) adviseur.
• Een coach die je begeleidt in je ontwikkelingen en die je praktisch ondersteunt.
• Een volledige vergoeding van de WFT opleidingen.
• Een prettige werksfeer in een relatief klein, hecht team met collega’s die naar je omkijken.
• Persoonlijk contact met klanten, waarbij je verantwoord advies geeft. Want wij zijn open over geldzaken.
• 28 vrije dagen.

Solliciteer!

Ben je enthousiast geworden? Mooi, laat het ons weten! E-mail je motivatie voorzien van cv naar secretariaat@vdz.nl, t.a.v. afdeling Personeelszaken of per post naar VDZ, postbus 125, 7550 AC te Hengelo. We beloven dat we je cv en brief met aandacht zullen lezen. Hopelijk tot snel!

Solliciteren bij VDZ gaat zo

De juiste mensen aan ons familiebedrijf verbinden, dat is heel belangrijk voor zo’n bedrijf als wij zijn. Daarom hebben wij een secure selectieprocedure. Passen we bij elkaar? Zo ontdekken we dat.